Política de privacidad

1. Quién es el responsable

Origen es un proyecto de Selva. Esta política cubre el sitio eudrperu.com y sus formularios de contacto; no cubre la aplicación de captura de parcelas.

2. Qué datos tratamos

• Formulario de contacto (portada y «Empezar»): nombre, apellido, correo, teléfono, empresa, tu mensaje y tu aceptación de esta política.
• Datos técnicos del envío, que el formulario registra junto con tu mensaje: la página desde la que escribes, los parámetros de campaña (utm), el idioma y la zona horaria del navegador, el tipo de dispositivo y de pantalla y el tiempo que pasaste en el formulario.
• Navegación: el servidor registra datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, el navegador y la página visitada, por seguridad y para que el sitio funcione. Las tipografías se cargan desde Google Fonts, que recibe tu dirección IP.
• Cookies: no usamos cookies de analítica ni de publicidad. Solo guardamos en tu navegador el idioma que elijas.

3. Para qué los usamos y con qué base

Usamos tus datos para responder a tu solicitud (una demostración, información o el alta en Origen) y para hacer el seguimiento comercial de esa solicitud. La base es tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, y las gestiones previas a un contrato que tú mismo solicitas. Los datos técnicos de navegación se tratan por nuestro interés legítimo en la seguridad y el funcionamiento del sitio.

4. Quién recibe tus datos

• Selva Boost, el sistema de gestión de clientes de Selva, alojado en servidores de Hostinger en Brasil.
• Google Cloud, en Estados Unidos, donde funciona el sitio eudrperu.com.
• Los servicios de correo electrónico y de WhatsApp con los que avisamos al equipo de Selva de cada solicitud.

No vendemos tus datos.

5. Transferencias fuera del Perú y de la Unión Europea

Selva está en el Perú, tus datos se guardan en Brasil y el sitio funciona en Estados Unidos. Si nos escribes desde la Unión Europea, tus datos se tratan fuera de ella. Al enviar el formulario aceptas estas transferencias.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Cinco años, salvo que antes nos pidas eliminarlos o retires tu consentimiento.

7. Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación, su cancelación o eliminación y oponerte a su tratamiento (derechos ARCO de la Ley N.° 29733). Si estás en la Unión Europea, también puedes pedir la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos (Reglamento General de Protección de Datos). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte lo tratado antes. Escríbenos a hola@selvagencia.com.

Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú o, si estás en la Unión Europea, ante la autoridad de protección de datos de tu país.

8. Datos obligatorios y decisiones automatizadas

Los campos marcados con un asterisco son necesarios para responderte; sin ellos no podemos atender tu solicitud. No tomamos decisiones con efectos jurídicos para ti basadas únicamente en un tratamiento automatizado.

9. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.